Certyfikat kwalifikowany

Certyfikat kwalifikowany dla posiadaczy kart cryptoCertum 

Kolejny certyfikat kwalifikowany do Zestawu CERTUM dedykowany jest właścicielom kart cryptoCertum z 16-cyfrowym numerem identyfikacyjnym, którzy:

• zamierzają nabyć kolejny certyfikat kwalifikowany
• z różnych przyczyn zamierzają wymienić posiadany certyfikat na nowy
• nie dokonali odnowienia certyfikatu przed upływem jego ważności lub usunęli go ze swojej karty cryptoCertum

Dodatkowo:

• Kwalifikowany znacznik czasu (5000 sztuk/miesiąc)

Kod aktywacyjny jest ważny przez 2 miesiące od momentu zakupu. Po upłynięciu terminu ważności kod staje się nieważny.

Na jedną kartę można wgrać trzy certyfikaty.

Aktywacja i potwierdzenie tożsamości:

1. Kup

Po zakupie Zestawu Certum otrzymasz przesyłkę z załączoną do zestawu kartą kryptograficzną, którą należy aktywować.

2. Aktywuj

Aktywację karty kryptograficznej rozpoczniesz w panelu Certum, wybierając opcję wypełnij wniosek – serwis przeprowadzi Cię przez cały proces krok po kroku.  Na rewersie karty znajduje się numer, który będzie potrzebny by rozpocząć aktywację.

Podczas aktywacji, karta z czytnikiem nie musi być podłączona do komputera.

3. Potwierdź tożsamość

Aktywacja certyfikatu wymaga potwierdzenia tożsamości. Jest to usługa świadczona odpłatnie np. w naszej firmie, Firmowym Punkcie Certum lub u Notariusza, zgodnie z obowiązującym w wybranym miejscu cennikiem.

Warunki konieczne do zdalnej obsługi Klienta przez nas:

1. Polskie konto bankowe – którego jest głównym właścicielem, (konieczności wykonania przelewu weryfikacyjnego – 1zł. Przelew jest zwracany na konto z którego został dokonana płatność)
2. Wszystkie czynniki uwierzytelniające do konta bankowego w kanale WWW,
3. Dostęp do Internetu,
4. Dostęp do komunikatora – Cisco Webex, MS Teams, MS Skype / Skype for Business.
5. Indywidualny adres e-mail,
6. Urządzenie z kamerą internetową (połączenie internetowe z bardzo dobrą jakością audio-wideo),
7. Numer telefonu powiązany z urządzeniem mobilnym np. smartfon / Tablet . Na ten numer system Certum wyśle dedykowany link potrzebny do uruchomienia weryfikacji oraz kod SMS do podpisania Oświadczenia (wymagane połączenie z siecią komórkową).

Lista banków obsługiwanych w procesie zdalnej obsługi klienta

I. Pay By Link:

• mBank
• Santander
• Pekao SA
• Credit Agricole
• Getin Bank
• T-Mobile Usługi Bankowe
• BNP Paribas
• NeoBANK
• BOŚ
• Alior Bank
• ING
• Bank Pocztowy
• EnveloBank

II. Szybki przelew:

• Bank Millennium S.A.
• PKO Bank Polski S.A.
• Inteligo

4. Przekaż dokumenty

Jeżeli skorzystasz z usług w naszej firmie lub Firmowym Punkcie Certum – wszystkie formalności załatwisz na miejscu.
Jeżeli w celu potwierdzenia tożsamości skorzystasz z usług kancelarii notarialnej – zgromadzone dokumenty, w formie tradycyjnej (papierowej), wyślij na nasz adres: Certum, ul. Bajeczna 13,71-838 Szczecin

5. Zainstaluj oprogramowanie

Zanim pobierzesz certyfikat kwalifikowany:

• zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania proCertum CardManager
• zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania proCertum SmartSign

6. Pobierz certyfikat

Certyfikat kwalifikowany zostanie wydany w ciągu 7 dni roboczych od momentu wpłynięcia poprawnych dokumentów do Certum. Podpis kwalifikowany będzie można pobrać drogą elektroniczną, link do jego pobrania otrzymasz na podany w dokumentach adres e-mail. Jeżeli wybierzesz naszą firmę – możesz skorzystać z bezpłatnej usługi i uzyskać certyfikat w 30 minut lub następnego dnia roboczego. W pozostałych przypadkach (Firmowy Punkt Certum, Punkt Partnerski Certum), usługa jest dodatkowo płatna.

Certyfikat kwalifikowany należy zapisać na karcie Certum. Pamiętaj, aby przed rozpoczęciem pobrania certyfikatu podłączyć czytnik z kartą do komputera.